ABC InfoSystem

ABC InfoSystem is ontwikkeld voor antiquariaten die behoefte hebben aan een krachtig en praktisch systeem voor:

• beheer van boekgegevens en voorraad
• relatiebeheer en klantgerichte aanbiedingen
• facturatie en administratieve afhandeling
• catalogusopbouw en uitvoer
• koppelingen met websites en externe verkoopplatforms
• gerichte selectie en matching van boeken en klanten

Het pakket is geschikt voor zowel antiquariaten die hun processen beter willen structureren als voor bedrijven die op zoek zijn naar een alternatief voor hun huidige software.

De kracht van ABC InfoSystem ligt in de combinatie van boekbeheer, klantinformatie, marketingondersteuning en administratieve functionaliteit binnen één systeem. Hierdoor ontstaat niet alleen overzicht, maar ook de mogelijkheid om veel gerichter en efficiënter te werken.

Een belangrijk onderscheidend onderdeel is de uitgebreide klant- en boekmatching. Op basis van interesses, zoekopdrachten en koopgedrag kan het systeem snel bepalen welke titels relevant zijn voor welke klanten. Nieuwe boeken kunnen daardoor direct onder de aandacht worden gebracht van de meest passende relaties.

Daarnaast biedt ABC InfoSystem ruime mogelijkheden voor export, catalogusopbouw en koppeling met websites en externe databases.

ABC InfoSystem biedt uitgebreide ondersteuning voor het vastleggen en beheren van boekgegevens. Per titel kunnen onder andere de volgende gegevens worden geregistreerd:

• auteur(s) en namen
• titel en werktitel
• beschrijving en aanvullende notities
• prijs en valuta
• conditie, band, formaat, serie en uitgever
• locatie, ISBN, barcode en periode
• categorieën, onderwerpen en trefwoorden
• afbeeldingen per titel
• catalogus- en voorraadinformatie
• verkoop- en mutatiegegevens

Dankzij de flexibele invoerstructuur en uitgebreide zoekmogelijkheden is het eenvoudig om zowel losse titels als grote collecties efficiënt te beheren.

Het systeem bevat een complete klantadministratie, inclusief:

• NAW-gegevens
• factuur- en afleveradressen
• e-mailadressen en websitegegevens
• klantkenmerken en kortingen
• mailingvoorkeuren
• gezochte boeken, interesses en trefwoorden
• aankoopgeschiedenis
• inkomende en uitgaande correspondentie
• boekmatching op basis van belangstelling en koopgedrag

Hierdoor ontstaat een rijk klantprofiel dat niet alleen administratief bruikbaar is, maar ook commercieel veel waarde biedt.

ABC InfoSystem ondersteunt het volledige facturatieproces. Facturen kunnen worden aangemaakt vanuit boeken, klanten of direct vanuit de factuurmodule. Het systeem ondersteunt onder andere:

• aanmaken van facturen
• invoer van korting, btw, porto en overige kosten
• verschillende betaalmiddelen en verzendwijzen
• koppeling van boektitels aan factuurregels
• overzichten en selecties van facturen
• administratieve uitvoer naar Word en print

Hiermee vormt ABC InfoSystem niet alleen een verkoopsysteem, maar ook een praktische administratieve oplossing voor het dagelijks gebruik.

Met ABC InfoSystem kunnen eenvoudig catalogi worden samengesteld op basis van geselecteerde titels. Daarbij kunnen hoofdstukken, volgorde, selecties en inhoudsindelingen worden beheerd.

Mogelijkheden zijn onder andere:

• nieuwe catalogi aanmaken
• hoofdstukindelingen beheren
• titels selecteren op basis van diverse criteria
• catalogi samenstellen voor drukwerk of digitale verspreiding
• inhoudsopgave en hoofdstukindeling genereren
• catalogustitels nummeren en bijwerken

Dit maakt het pakket bijzonder geschikt voor antiquariaten die regelmatig met catalogi werken.

Een van de sterke punten van ABC InfoSystem is de uitgebreide selectiefunctionaliteit. Titels kunnen worden gezocht en gecombineerd op basis van onder meer:

• categorie en trefwoord
• auteur of naam
• titel of zoekwoord
• prijs, periode of mutatiedatum
• band, conditie, uitgever of serie
• locatie, ISBN of barcode
• boeknummer, catalogusnummer of inkoopcode
• voorraadstatus of verkoopstatus

Ook klanten kunnen op diverse criteria worden geselecteerd, bijvoorbeeld voor mailings, zoekprofielen, aankoophistorie of verzendacties.

ABC InfoSystem helpt antiquariaten actief bij verkoop en relatiebeheer. Op basis van ingevoerde interesses, zoeklijsten en koopgedrag kunnen klanten automatisch worden gematcht met relevante titels.

Dat maakt het mogelijk om:

• nieuwe boeken direct aan passende klanten aan te bieden
• gerichte mailings te versturen per e-mail of post
• zoekopdrachten van klanten te koppelen aan nieuw ingevoerde titels
• selecties te maken op basis van eerdere aankopen
• potentiële kopers sneller en gerichter te bereiken

Deze functionaliteit ondersteunt een persoonlijke en efficiënte benadering van klanten en sluit goed aan bij de praktijk van het antiquariaat.

Per boektitel kunnen meerdere afbeeldingen worden gekoppeld. Voor gebruik op websites kunnen afbeeldingen automatisch worden verwerkt, inclusief thumbnails. Met de optionele ABC ImageServer-module kunnen afbeeldingen bovendien geautomatiseerd worden gekoppeld op basis van boeknummering.

ABC InfoSystem biedt verschillende exportmogelijkheden voor eigen websites en externe platforms. Het systeem ondersteunt onder meer:

• uitvoerbestanden voor boekplatforms en databases
• export in formaten naar keuze
• HTML-uitvoer in eigen huisstijl
• XML-uitvoer voor gegevensuitwisseling
• geautomatiseerde uploads
• koppelingen met dynamische websites

Daarnaast is een koppeling mogelijk met websites, zodat boekgegevens, klantinformatie, bestellingen en voorraadmutaties efficiënt kunnen worden uitgewisseld.

ABC InfoSystem kan worden gekoppeld aan websites en webdatabases. Afhankelijk van de situatie zijn onder meer de volgende processen te ondersteunen:

• upload van titels per categorie of selectie
• online beschikbaar maken van voorraad
• verwerking van bestellingen
• import van klant- en bestelgegevens
• bijwerken van voorraad
• ondersteuning van facturatie

Hierdoor kan ABC InfoSystem functioneren als centrale schakel tussen de interne administratie en de online presentatie van het aanbod.

ABC InfoSystem is ontwikkeld vanuit de dagelijkse praktijk van het antiquariaat. Het pakket is flexibel ingericht en bevat veel instelbare onderdelen, zoals:

• extra invoervelden
• basisgegevens en standaardomschrijvingen
• rapport- en uitvoersjablonen
• taalinstellingen
• kleurinstellingen en schermopties
• databasebeheer, backup en restore
• aanpasbare uitvoer naar Word en print

Daardoor kan het systeem worden afgestemd op de werkwijze van uw antiquariaat.